CONTACT

ALGEMENE VOORWAARDEN BLOQ BBQ

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van BLOQ BBQ.
1.2 Door een bestelling te plaatsen of een offerte te accepteren, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 BLOQ BBQ kan de voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

​

2. Offertes en Betaling

2.1 Onze offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een offerte wordt definitief na een schriftelijke of digitale bevestiging van de klant (zoals e-mail of WhatsApp met expliciet akkoord).
2.3 Betaling dient uiterlijk 14 dagen na het event te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
2.4 Eventuele extra kosten, zoals schade of meerwerk, worden achteraf gefactureerd en dienen binnen 14 dagen betaald te worden.

​

3. Annuleringen

3.1 Omdat wij vooraf inkopen moeten doen en andere boekingen moeten weigeren, gelden de volgende annuleringskosten:

• 20 - 30 dagen voor de datum → 25% van het totaalbedrag.

• 7 - 14 dagen voor de datum → 50% van het totaalbedrag.

• 3 - 7 dagen voor de datum → 75% van het totaalbedrag.

• Binnen 48 uur voor het event → 100% van het totaalbedrag

3.2 Wijzigingen in het aantal personen kunnen tot 5 dagen voor het event kosteloos worden doorgegeven, tenzij dit een grote aanpassing betreft.

3.3 Indien wij door overmacht moeten annuleren, ontvangt de klant het volledige bedrag terug.

​

4. Huur van BBQ en Materialen

4.1 De huurder is verantwoordelijk voor schade, verlies of diefstal van de BBQ en toebehoren tijdens de huurperiode.
4.2 Eventuele schade wordt binnen 5 dagen na retour gemeld.
4.3 De kosten voor reparatie of vervanging dienen binnen 14 dagen na facturatie te worden voldaan.
4.4 De BBQ dient schoon geretourneerd te worden. Zo niet, dan rekenen wij €25 schoonmaakkosten.
4.5 BLOQ BBQ is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de klant tijdens verhuur of catering, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van BLOQ BBQ.
4.6 De klant zorgt voor voldoende ruimte, water en stroom op locatie voor een goede uitvoering van de dienstverlening.

​

5. Levering en Catering op Locatie

5.1 Wij doen ons uiterste best om op tijd en op de juiste locatie aanwezig te zijn. Bij onvoorziene omstandigheden kan vertraging optreden.
5.2 De klant zorgt voor voldoende ruimte en faciliteiten voor de catering.
5.3 BLOQ BBQ is niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van een onveilige of onjuiste opstelling van de BBQ en materialen door de klant.
5.4 Na levering van het eten is de klant verantwoordelijk voor de voedselveiligheid. BLOQ BBQ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor bederf of onjuist gebruik van de geleverde producten.

​

6. Aansprakelijkheid

6.1 BLOQ BBQ is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de BBQ, materialen of catering, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 BLOQ BBQ is niet verantwoordelijk voor allergieën of intoleranties, tenzij deze vooraf schriftelijk door de klant zijn gemeld.
6.3 BLOQ BBQ is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de klant tijdens de uitvoering van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

​

7. Overmacht

7.1 In geval van overmacht (zoals extreem weer of overheidsmaatregelen) behouden wij ons het recht voor om een boeking te annuleren of te verplaatsen zonder dat wij aansprakelijk zijn voor schadevergoeding.

​

8. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via 0611972291.